Română

Ghidul Albumului petrecerii

Tot ce trebuie pentru a strânge fotografiile invitaților: de la crearea albumului, prin codul QR de pe mese, până la descărcarea a tot după petrecere. Nu e nevoie să citiți de la un cap la altul — lista de mai jos duce direct la ce vă interesează.

1.Crearea albumului

Albumul este gata în câteva minute. În primele 30 de zile primește gratuit doar fotografii din photo booth-ul Fotillo, iar linkul pentru invitați funcționează după cumpărarea unui pachet.

2.Linkul și codul QR pentru invitați

Este singurul lucru de care au nevoie invitații. Panoul oferă linkul și codul QR în același timp — aceeași adresă în două forme.

3.Cum trimit invitații fotografiile

Merită să știți ce vede un invitat după ce scanează codul — exact asta vă vor întreba la masă.

4.Galeria comună: alegere și publicare

Albumul are două straturi, și asta este proprietatea lui cea mai importantă. Albumul privat îl vedeți doar voi. Galeria comună arată numai ce bifați voi. Puteți activa și publicarea automată — atunci fișierele noi ajung acolo singure.

5.Cereri de ștergere a unei fotografii

La o nuntă apare mereu o fotografie de care cineva nu e mulțumit. Invitatul are un buton pentru asta, iar decizia vă aparține.

6.O cabină foto la petrecere

Dacă cabina foto din sală rulează Fotillo, poate fi asociată cu albumul pe durata petrecerii. Fotografiile ei ajung atunci în același album, fără nimic de copiat după.

7.Descărcarea tuturor fotografiilor

Albumul este un punct de colectare, nu o arhivă pe termen lung. Descărcarea a tot e un clic și merită făcută când fotografiile încetează să sosească.

8.Valabilitate, pachete și luna doar pentru citire

Modelul este cu plată unică: fără abonament și nimic nu se reînnoiește de la sine. Cumpărați un pachet când aveți nevoie.

9.Păstrarea în siguranță a albumului și a contului

Fotografiile de nuntă nu sunt fișiere obișnuite și le tratăm mai serios decât galeriile gratuite care aruncă tot pe discul altcuiva.

Ceva nu funcționează

Situațiile cele mai frecvente și ce e de făcut.

Un invitat vede „Acest link a expirat sau a fost anulat"

Linkul pentru invitați funcționează 7 zile și încetează să funcționeze și atunci când generați unul nou sau când se încheie perioada de valabilitate a albumului. Dacă au trecut cele șapte zile, folosiți în panou butonul „Prelungiți cu…”: adresa rămâne aceeași, iar codurile QR tipărite funcționează mai departe. Generați un link nou doar când cel vechi trebuie să înceteze; atunci trebuie înlocuite și materialele tipărite.

Un invitat vede „Acest album nu primește încă fotografii"

Albumul nu este încă plătit: linkul pentru invitați începe să primească fotografii după folosirea unui pachet în acest album. Codul QR rămâne același, deci materialele tipărite nu trebuie înlocuite.

Un invitat vede „Albumul este plin"

Spațiul s-a terminat. Fie ștergeți fișiere pe care nu vreți să le păstrați, fie cumpărați un pachet — după folosire, trimiterile revin imediat, fără link nou.

Telefonul spune „format neacceptat"

Acceptăm fotografii JPG, PNG, HEIC/HEIF și WebP, precum și videoclipuri MP4 și MOV. Tot restul — GIF-uri, fișiere din aplicații de montaj, capturi de ecran în formate neobișnuite — trebuie salvat înainte ca fotografie sau videoclip.

Un videoclip nu se trimite

Limita este de 500 MB pe fișier. O înregistrare mai lungă trebuie împărțită, sau filmată la calitate mai mică din setările camerei telefonului.

E-mailul de activare nu a sosit niciodată

Verificați folderul spam și, dacă folosiți Gmail, filele „Promoții" sau „Notificări". Dacă tot nu e nimic, înregistrați-vă din nou cu aceeași adresă. Va sosi un link nou, va fi valabilă parola dată a doua oară, iar linkul anterior nu mai funcționează.

Butoanele pentru generarea codului și linkului sunt inactive

Așa arată un album a cărui perioadă de valabilitate s-a încheiat, în luna cu acces doar pentru citire: descărcarea funcționează, dar nu acceptăm fotografii noi. Folosirea unui pachet în acel album pornește totul din nou.

Fotografiile din cabină nu sosesc

Verificați în panou, în secțiunea „Photo booth-uri pe acest cod", dacă cabina mai are o fereastră activă. Dacă cele 12 ore au trecut, apăsați „Prelungiți +6 h". Dacă asocierea a fost încheiată, echipa poate introduce același cod în altă cabină — în decurs de o zi de la prima activare și în cel mult trei cabine pe cod.

Nu pot micșora capacitatea albumului

Noua capacitate nu poate fi mai mică decât spațiul deja ocupat de fișiere. Ștergeți mai întâi ce nu vreți să păstrați, apoi schimbați capacitatea.

Vreau să șterg o singură fotografie

Panou → „Deschideți galeria" → un clic pe miniatură deschide vizualizarea cu un buton de ștergere. Pentru mai multe fișiere odată există modul „Ștergeți mai multe…". Ștergerea este imediată și definitivă.

Un invitat cere scoaterea fotografiei sale

Cererile strânse prin butonul din galerie așteaptă în panou și se rezolvă cu un clic. Dacă cineva v-a scris direct, ștergeți fotografia voi înșivă în galerie — nu trebuie să ne întrebați nimic.

Am uitat parola galeriei

Nu o păstrăm în clar, deci nu v-o putem aminti — nici asistența Fotillo nu o cunoaște. În panou setați o parolă nouă și o transmiteți invitaților. Este aceeași acțiune prin care se retrage accesul, nu mai e nevoie de nimic altceva.

Autentificarea este suspendată

După 10 încercări eșuate, autentificarea este suspendată pentru 15 minute — este o protecție împotriva ghicirii parolei. Așteptați sau setați o parolă nouă prin „Ați uitat parola?”.

Un invitat nu poate descărca toată galeria

Invitatul vede că descărcarea completă este momentan ocupată — rulează deja două descărcări ale acestei galerii sau a fost descărcată de mai multe ori de pe același dispozitiv într-o oră. E suficient să încerce din nou peste câteva minute; fotografiile individuale se descarcă normal.

Întrebarea voastră nu e aici?

Scrieți-ne — răspundem în română și în engleză. Dacă întrebarea privește un album anume, indicați adresa de e-mail pe care este creat. Contact →

Încă fără album?

Timp de 30 de zile albumul primește gratuit doar fotografii din photo booth-ul Fotillo. Linkul și codul QR pentru invitați funcționează după cumpărarea unui pachet.

Creați un album
← Înapoi la prezentarea Albumului petrecerii · Condiții și confidențialitate
© 2026 ViewPro s.c. · Contact
This site uses only essential and functional cookies: the login session, your language choice and login security (including the optional "remember this browser"). We do not use advertising or tracking cookies. Privacy policy