Hrvatski

Vodič za Album s proslave

Sve što treba da skupite fotografije svojih gostiju: od izrade albuma, preko QR koda na stolovima, do preuzimanja svega nakon proslave. Ne treba čitati od početka do kraja — popis niže vodi ravno do onoga što vas zanima.

1.Izrada albuma

Album je spreman za nekoliko minuta. Prvih 30 dana besplatno prima samo fotografije iz fotokabine Fotillo, a poveznica za goste radi nakon kupnje paketa.

2.Poveznica i QR kod za goste

To je jedino što vaši gosti trebaju. Ploča daje poveznicu i QR kod istodobno — istu adresu u dva oblika.

3.Kako gosti šalju fotografije

Vrijedi znati što gost vidi nakon skeniranja koda — jer to će vas pitati za stolom.

4.Zajednička galerija: odabir i objava

Album ima dva sloja, i to je njegovo najvažnije svojstvo. Privatni album vidite samo vi. Zajednička galerija pokazuje isključivo ono što sami označite. Možete uključiti i automatsku objavu — tada nove datoteke ondje dolaze same.

5.Zahtjevi za uklanjanje fotografije

Na svadbi se uvijek nađe fotografija kojom netko nije zadovoljan. Gost za to ima tipku, a odluka je vaša.

6.Fotokabina na proslavi

Ako fotokabina u dvorani radi na Fotillu, može se upariti s albumom za vrijeme proslave. Njezine fotografije tada završavaju u istom albumu, bez ikakvog prekopiravanja poslije.

7.Preuzimanje svih fotografija

Album je mjesto sabiranja, ne dugoročna arhiva. Preuzeti sve je jedan klik i vrijedi to učiniti kada fotografije prestanu dolaziti.

8.Valjanost, paketi i mjesec samo za čitanje

Model je jednokratan: bez pretplate i ništa se ne obnavlja samo. Paket kupujete kada vam treba.

9.Održavanje albuma i računa sigurnima

Fotografije sa svadbe nisu obične datoteke i uzimamo ih ozbiljnije od besplatnih galerija koje sve prebacuju na tuđi disk.

Nešto ne radi

Najčešće situacije i što s njima.

Gost vidi „Ova poveznica je istekla ili je poništena"

Poveznica za goste radi 7 dana, a prestaje raditi i kada izradite novu ili kada završi razdoblje valjanosti albuma. Ako je prošlo sedam dana, u ploči upotrijebite gumb „Produži za…” — adresa ostaje ista i otisnuti QR kodovi i dalje rade. Novu poveznicu izradite samo kada stara treba prestati raditi; tada treba zamijeniti i otiske.

Gost vidi „Ovaj album još ne prima fotografije"

Album još nije plaćen: poveznica za goste počinje primati fotografije kad se u ovom albumu iskoristi paket. QR kod ostaje isti, pa otiske ne treba mijenjati.

Gost vidi „Album je pun"

Prostor je potrošen. Ili izbrišite datoteke koje ne želite zadržati, ili kupite paket — nakon iskorištavanja slanje se vraća odmah, bez nove poveznice.

Telefon kaže „nepodržani format"

Primamo fotografije JPG, PNG, HEIC/HEIF i WebP te videozapise MP4 i MOV. Sve ostalo — GIF-ove, datoteke iz aplikacija za montažu, snimke ekrana u neobičnim formatima — treba prije spremiti kao fotografiju ili videozapis.

Videozapis se ne šalje

Ograničenje je 500 MB po datoteci. Dulju snimku treba podijeliti ili snimiti u nižoj kakvoći u postavkama kamere telefona.

E-pošta s aktivacijom nikada nije došla

Pogledajte u neželjenu poštu i, ako koristite Gmail, u kartice „Promocije" ili „Obavijesti". Ako i dalje ništa nema, registrirajte se ponovno s istom adresom. Stići će nova poveznica, vrijedit će lozinka upisana drugi put, a prethodna poveznica prestaje raditi.

Tipke za izradu koda i poveznice su neaktivne

Tako izgleda album kojemu je razdoblje valjanosti završilo, u mjesecu samo za čitanje: preuzimanje radi, ali nove fotografije ne primamo. Iskorištavanje paketa u tom albumu vraća sve u pogon.

Fotografije iz kabine ne dolaze

Provjerite na ploči, u odjeljku „Fotokabine na ovom kodu", ima li kabina još aktivan prozor. Ako je 12 sati prošlo, kliknite „Produlji +6 h". Ako je uparivanje završeno, osoblje može unijeti isti kod u drugu fotokabinu — u roku od jednog dana od prve aktivacije i u najviše tri fotokabine po kodu.

Ne mogu smanjiti kapacitet albuma

Novi kapacitet ne može biti manji od prostora koji datoteke već zauzimaju. Izbrišite prvo ono što ne želite zadržati, pa onda promijenite kapacitet.

Želim izbrisati jednu fotografiju

Ploča → „Otvori galeriju" → klik na sličicu otvara prikaz s tipkom za brisanje. Za više datoteka odjednom postoji način „Izbriši više…". Brisanje je odmah i trajno.

Gost traži da se njegova fotografija ukloni

Zahtjevi skupljeni tipkom u galeriji čekaju na ploči i rješavaju se jednim klikom. Ako vam je netko pisao izravno, fotografiju brišete sami u galeriji — nas ne morate ništa pitati.

Zaboravili smo lozinku galerije

Ne čuvamo je u čitljivom obliku, pa vas je ne možemo podsjetiti — ni podrška Fotilla je ne zna. Na ploči postavite novu lozinku i proslijedite je gostima. To je ista radnja kojom se oduzima pristup, pa ništa drugo ne treba činiti.

Prijava je privremeno zaustavljena

Nakon 10 neuspjelih pokušaja prijava se zaustavlja na 15 minuta — to je zaštita od pogađanja lozinke. Pričekajte ili postavite novu lozinku preko „Zaboravili ste lozinku?”.

Gost ne može preuzeti cijelu galeriju

Gost vidi da je preuzimanje cijele galerije trenutačno zauzeto — već traju dva preuzimanja ove galerije ili je s istog uređaja preuzimana više puta unutar sata. Dovoljno je pokušati ponovno za nekoliko minuta; pojedinačne fotografije preuzimaju se normalno.

Vašeg pitanja nema ovdje?

Pišite nam — odgovaramo na hrvatskom i engleskom. Ako pitate o određenom albumu, navedite adresu e-pošte na koju je otvoren. Kontakt →

Još nemate album?

30 dana album besplatno prima samo fotografije iz fotokabine Fotillo. Poveznica i QR kod za goste rade nakon kupnje paketa.

Izradi album
← Natrag na opis Albuma s proslave · Uvjeti i privatnost
© 2026 ViewPro s.c. · Kontakt
This site uses only essential and functional cookies: the login session, your language choice and login security (including the optional "remember this browser"). We do not use advertising or tracking cookies. Privacy policy