Anleitung zum Party-Album

1.Album anlegen

Das Album ist in wenigen Minuten bereit. In den ersten 30 Tagen nimmt es kostenlos nur Fotos aus der Fotillo-Fotobox an; der Gästelink funktioniert nach dem Kauf eines Pakets.

• RegistrierungIhr gebt eine E-Mail-Adresse und ein Passwort an, bestätigt die Volljährigkeit und akzeptiert die Nutzungsbedingungen. Die E-Mail-Adresse ist die einzige personenbezogene Angabe, die wir von der Album-Inhaberin oder dem Album-Inhaber brauchen. Wegwerfadressen (temporäre Postfächer) nehmen wir nicht an — Erinnerungen an das Ende des Zeitraums und Codes kämen dort nie an.
• Adresse bestätigenAn diese Adresse kommt eine Nachricht mit einem Aktivierungslink, der 48 Stunden gültig ist. Nach dem Klick meldet ihr euch mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Kommt innerhalb weniger Minuten nichts an, schaut in den Spam-Ordner.
• Was ohne Paket funktioniertJedes neue Album nimmt 30 Tage lang kostenlos nur Fotos aus der Fotillo-Fotobox an, bis 500 MB. Gästelink und QR-Code könnt ihr sofort erstellen — und auf die Einladungen drucken —, Fotos von Gästen nimmt das Album aber erst nach dem Kauf eines Pakets an. Nichts verschwindet plötzlich: Nach Ablauf bleibt noch ein Monat, um die Fotos herunterzuladen.
• AnmeldungImmer unter album.fotillo.com. Am Handy lohnt sich ein Lesezeichen — am Tag der Feier bedient man die Übersicht meist vom Telefon.
• Wann anlegenGanz entspannt ein paar Tage vor der Feier. Das Album selbst hat kein Veranstaltungsdatum — es zählt nur seine Laufzeit, es kann also fertig bereitstehen und warten. Jede weitere Feier ist ein neues Album: im Panel unter „Meine Alben“.
• Mehrere Feiern, mehrere AlbenJede Feier hat ihr eigenes Album: einen eigenen QR-Code für Gäste, eine eigene Galerie, einen eigenen Fotobox-Code und ein eigenes Paket. Das nächste Album legt ihr im Panel unter „Meine Alben“ an, mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet. Ein Paket löst ihr in dem Album ein, für das es gedacht ist — Speicher und Zeit wandern nicht zwischen Alben.

2.Gästelink und QR-Code

Das ist das Einzige, was eure Gäste brauchen. Die Übersicht gibt Link und QR-Code gleichzeitig aus — dieselbe Adresse in zwei Formen.

• Wo es stehtIn der Übersicht, Abschnitt „Gästelink". „Gästelink erstellen" legt die Adresse an und zeigt darunter einen QR-Code zum Speichern oder Ausdrucken.
• 7 Tage gültig, mit VerlängerungDer Link funktioniert 7 Tage ab der Erstellung, und im Panel lässt er sich um 7, 14 oder 30 Tage verlängern — OHNE ADRESSÄNDERUNG, sodass die QR-Codes auf den Tischen und in den Einladungen weiter funktionieren. Die Verlängerung reicht höchstens bis zum Ende der Gültigkeit des Albums. „Neu erstellen“ ist etwas anderes: Das widerruft den Link, den eure Gäste schon auf dem Telefon haben.
• Immer nur ein Link„Neuen erstellen" widerruft den vorherigen Link. Praktisch, wenn der QR-Code weiter gewandert ist als gewollt — aber der alte Ausdruck funktioniert dann nicht mehr.
• Jederzeit abschalten„Widerrufen" schließt den Upload sofort. Bereits gesendete Fotos bleiben im Album.
• Wie ihr den Code zeigtDer QR-Code in der Übersicht ist eine Vektorgrafik, wird beim Vergrößern also nicht unscharf — er passt auf Tischkärtchen, eine Tafel am Eingang und auf einen Bildschirm. „Link kopieren" schickt dieselbe Adresse per SMS oder in eine Gruppe. Die Schaltfläche „QR-Code speichern (PNG)“ lädt eine Datei in Druckauflösung herunter — setzt sie in eure eigene Karte ein oder gebt sie in die Druckerei.
• Eine BedingungDer Link nimmt Fotos nur in einem bezahlten Album an — nachdem darin ein Paket eingelöst wurde — und höchstens bis zum Ende seiner Laufzeit. Vorher sieht ein Gast, dass das Album noch keine Fotos annimmt, der QR-Code kann also im Voraus gedruckt werden. Nach Ablauf, im Karenzmonat, ist das Hochladen geschlossen — Herunterladen funktioniert weiter.

3.Wie Gäste Fotos senden

Es lohnt sich zu wissen, was ein Gast nach dem Scannen sieht — genau danach werden sie euch am Tisch fragen.

• Keine App, kein KontoDas Scannen öffnet eine normale Seite im Browser des Telefons. Der Gast installiert nichts, legt kein Konto an, gibt keine E-Mail-Adresse und keinen Namen an.
• Aus der Galerie oder direkt aufgenommen„Fotos oder Videos auswählen" öffnet die Galerie des Telefons; man kann auch sofort ein Foto machen. Mehrere Dateien auf einmal sind in Ordnung — sie gehen nacheinander raus, jede mit sichtbarem Status.
• Formate und GrößenFotos: JPG, PNG, HEIC/HEIF, WebP. Videos: MP4 und MOV bis 500 MB je Datei — genug für Glückwünsche und den ersten Tanz.
• Fotos vom iPhoneiPhones speichern Fotos als HEIC, das manche Rechner nicht öffnen. Wir wandeln sie schon im Telefon des Gastes in JPEG um, vor dem Senden, in voller Auflösung. Der Gast muss in seinen Einstellungen nichts ändern.
• Die Zustimmung des GastesVor dem Senden bestätigt der Gast, dass er die Dateien freiwillig als Andenken an das Ereignis übermittelt und die Nutzungsbedingungen akzeptiert. Das ist wichtig bei Fotos, auf denen andere Menschen zu sehen sind.
• Wo die Dateien landenDirekt in eurem privaten Album — ihr seht sie sofort nach der Anmeldung. Kein Gast sieht, was die anderen geschickt haben, solange ihr die gemeinsame Galerie nicht selbst veröffentlicht.
• Name — wer es geschickt hatÜber der Zustimmung steht das Feld „Dein Name (optional)“. Ein Gast darf es leer lassen. Trägt er etwas ein, seht ihr diesen Namen neben dem Foto in eurem Panel — und sonst nirgends. Unter dem Galerie-Link erscheint der Name nie, die Gäste sehen also nicht, wer was geschickt hat. Das Telefon merkt sich den Namen, damit er nicht bei jedem Foto neu eingegeben werden muss.

4.Die gemeinsame Galerie: auswählen und veröffentlichen

Das Album hat zwei Ebenen, und das ist seine wichtigste Eigenschaft. Das private Album sieht nur ihr. Die gemeinsame Galerie zeigt ausschließlich das, was ihr selbst markiert. Ihr könnt auch die automatische Veröffentlichung einschalten — dann kommen neue Dateien von selbst dorthin.

• Alles durchsehenÜbersicht → „Galerie öffnen". Der Abschnitt „Albuminhalte" zeigt alles, was angekommen ist — von Gästen und aus der Fotobox. Ein Klick auf ein Vorschaubild öffnet die volle Ansicht.
• Für die Veröffentlichung markierenSetzt Häkchen bei den gewünschten Dateien und klickt „Auswahl für die Galerie speichern". „Alle auswählen" hilft, wenn ihr fast alles zeigen und nur einige abwählen wollt.
• Automatische Veröffentlichung (optional)Der Schalter „Automatische Veröffentlichung“ sorgt dafür, dass jedes neue Foto und Video sofort in die Galerie kommt, ohne Ankreuzen — praktisch während der Feier, wenn niemand Zeit hat, im Panel zu sitzen. Das gilt nur für Dateien, die NACH dem Einschalten ankommen: was bereits im Album liegt, markiert ihr wie bisher, und das Ausschalten nimmt nichts aus der Galerie heraus. Ein von Hand abgewähltes Foto kommt nicht von selbst zurück. Denkt daran: Bei eingeschaltetem Schalter landen die Fotos eurer Gäste unter dem Galerie-Link, bevor ihr sie gesehen habt.
• Veröffentlichen„Galerie veröffentlichen" erzeugt einen eigenen Link und QR-Code — den gebt ihr den Gästen zum Ansehen. Die Adresse ist eine andere als der Upload-Link und darf breiter geteilt werden.
• Galerie-Passwort (optional)Unter dem Link könnt ihr ein Passwort setzen — der Gast gibt es einmal ein und schaut weiter. Der Sinn des Passworts liegt in seiner Änderung: ändert ihr es, muss jeder, der das alte kannte, das neue eingeben. So nehmt ihr einzelnen Personen den Zugang, ohne die Adresse der Galerie zu ändern. Das Passwort hat mindestens 6 Zeichen.
• Jederzeit ändernDie Galerie zeigt immer die aktuelle Auswahl. Ein Foto abwählen und speichern nimmt es sofort aus der Gästeansicht, ohne die ganze Galerie abzuschalten.
• Abschalten„Galerie deaktivieren" schließt den Zugang über den Link. Die Dateien bleiben im Album — nur die Anzeige verschwindet.
• Dateien löschenIm Modus „Mehrere löschen…" markiert ihr Dateien zum endgültigen Löschen; eine einzelne Datei lässt sich auch aus der vollen Ansicht löschen. Das Löschen ist sofort und unwiderruflich — wir behalten keine Kopien „für den Fall".

5.Anfragen, ein Foto zu löschen

Auf einer Hochzeit gibt es immer ein Foto, mit dem jemand unglücklich ist. Der Gast hat dafür einen Knopf, und die Entscheidung liegt bei euch.

• Woher eine Anfrage kommtUnter jedem Foto in der öffentlichen Galerie hat ein Gast den Knopf „Löschung anfragen". Er gibt einen Namen und einen Grund an — ohne Konto.
• Wo ihr sie sehtAnfragen warten in der Galerie, im Abschnitt „Löschanfragen", und neben dem Galerie-Knopf in der Übersicht erscheint ein Zähler. Nichts geht in E-Mails verloren.
• Zwei Möglichkeiten„Datei löschen" entfernt das Foto endgültig. „Erledigt" schließt die Anfrage ohne Löschen — etwa wenn ihr mit dem Gast gesprochen habt und die Sache geklärt ist.
• Warum es das gibtAuf Partyfotos sind Menschen zu sehen, die nie ein Konto angelegt und mit uns nichts unterschrieben haben. Ihr Widerspruchsrecht ist echt, also haben wir ihnen einen einzigen Knopf gegeben, statt sie eine E-Mail-Adresse suchen zu lassen. Ihr entscheidet, denn es ist eure Feier und es sind eure Gäste.
• Missbrauch meldenEin eigener Knopf „Missbrauch melden" schickt die Meldung an uns — er ist für rechtswidrige Inhalte, nicht für unvorteilhafte Fotos.

6.Eine Fotobox auf der Feier

Läuft auf der Fotobox im Saal Fotillo, lässt sie sich für die Dauer der Feier mit dem Album koppeln. Ihre Fotos landen dann im selben Album, ohne dass hinterher etwas kopiert werden muss.

• Der Code der FeierÜbersicht → Abschnitt „Kopplungscode der Feier" → „Code erstellen". Der Code hat die Form AL-XXXX-XXXX und ist für das Fotobox-Team gedacht. Unbenutzt läuft er nach 7 Tagen ab. Der Code ist einmalig: Einmal in einer Fotobox eingegeben, lässt er sich nicht durch einen neuen ersetzen — die nächste Feier ist ein neues Album.
• Was das Team machtEs gibt den Code in der Software in der Box ein. Von da an gehen die Fotos jeder Sitzung automatisch in euer Album — auch die Kamera-Originale, nicht nur die fertigen Ausdrucke.
• Das ZeitfensterDie Box sendet 12 Stunden ab der Eingabe des Codes. „+6 h verlängern" legt Zeit drauf, insgesamt bis 24 Stunden — mit Luft für eine Feier, die bis zum Morgen läuft.
• Mehrere BoxenBis zu 3 Fotoboxen können einen Code teilen. Jede bekommt im Album ihren eigenen Ordner, damit erkennbar bleibt, was woher kam. Weitere Fotoboxen können innerhalb eines Tages nach der ersten Aktivierung des Codes dazukommen.
• Beenden„Beenden" trennt die Box sofort, ohne das Fenster abzuwarten. Bereits gesendete Fotos bleiben.
• Was dafür nötig istEine Fotobox mit Fotillo — andere Geräte können sich mit dem Album nicht verbinden. Fragt bei der Buchung danach. Die Fotobox funktioniert auch in der kostenlosen Zeit des Albums — ohne Paketkauf.

7.Alle Fotos herunterladen

Das Album ist eine Sammelstelle, kein Langzeitarchiv. Alles herunterzuladen ist ein Klick, und es lohnt sich, sobald keine Fotos mehr eintreffen.

• WieÜbersicht → „Ganzes Album herunterladen (ZIP)". Ihr bekommt ein Archiv mit allem: Fotos von Gästen und aus der Box, in Originalqualität, nicht neu komprimiert und ohne Wasserzeichen.
• Was drin istDateien in Ordnern nach Quelle — Gäste getrennt, jede Box getrennt. Die Dateinamen bleiben, wie sie beim Senden waren.
• Ein großes AlbumDer Download beginnt sofort, dauert bei mehreren Gigabyte aber so lange, wie es die Verbindung braucht. Ein Rechner ist dafür besser als ein Telefon, und lasst den Tab offen, bis es fertig ist.
• Es geht auch nach dem ZeitraumHerunterladen ist auch im Monat mit Nur-Lese-Zugriff möglich, nach Ablauf der Laufzeit. Genau dafür ist dieser Monat da.
• Unser RatLadet alles herunter und legt es auf eure eigene Festplatte oder in eure eigene Cloud, bevor dieser Monat vorbei ist. Danach werden die Daten endgültig gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen.

8.Laufzeit, Pakete und der Nur-Lese-Monat

Das Modell ist einmalig: kein Abo, und nichts verlängert sich von selbst. Ihr kauft ein Paket, wenn ihr eines braucht.

• Ohne Paket30 Tage ab dem Anlegen des Albums — nicht ab der Feier — nimmt es kostenlos nur Fotos aus der Fotillo-Fotobox an, bis 500 MB. Der Gästelink nimmt Fotos nach dem Kauf eines Pakets an.
• PaketeIm Shop fotillo.com: 2 GB, 5 GB und 10 GB — also etwa 400–800, 1.000–2.000 und 2.000–4.000 Handyfotos. Jedes Paket entspricht 6 Monaten bei seinem eigenen Speicher. Nach dem Kauf kommt der Code per E-Mail.
• Der GuthabencodeDen Code bekommt ihr nach dem Kauf per E-Mail. Den Code löst ihr in dem Album ein, das ihn bekommen soll. Ihr könnt ihn auch verschenken: Wer ihn bekommt, löst ihn im eigenen Album ein.
• Einen Code einlösenDer Code hat 16 Zeichen (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX); Bindestriche sowie Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle. Vor dem Einlösen bestätigt ihr mit einem Häkchen, dass es einmalig und unwiderruflich ist. Den Code gebt ihr in der Übersicht des Albums im Feld „Guthabencode" ein. Ein Album mit bereits gekauftem Speicher wird gefragt: mehr Platz oder mehr Zeit. Neben jeder Möglichkeit steht ein konkretes Ablaufdatum, es ist also nichts zu rechnen.
• Warum es eine Wahl gibtEin Paket hat einen festen Wert — Speicher mal Zeit. Ihr könnt ihn für ein größeres Album über kürzere Zeit ausgeben oder für dasselbe Album über längere. Beides ist gleich viel wert, es gibt also keine „bessere" Variante.
• Speicher ändernJederzeit, im Abschnitt „Album-Speicher". Das Ablaufdatum wird für euch neu berechnet und vor dem Bestätigen neben jeder Option angezeigt. Unter den schon belegten Platz geht es nicht — erst müssen Dateien weg.
• Wenn die Laufzeit endetDas Album wechselt für einen Monat in den Nur-Lese-Zustand: Uploads von Gästen und Boxen sind geschlossen, Ansehen und Herunterladen gehen weiter. In dem Moment, in dem die Laufzeit endet, wird nichts gelöscht.
• Nach diesem MonatDie Daten werden endgültig gelöscht. Wir warnen per E-Mail, wenn das Ende näher kommt — deshalb sollte die Adresse bei der Anmeldung eine sein, die ihr wirklich liest.

9.Album und Konto sicher halten

Hochzeitsfotos sind keine gewöhnlichen Dateien, und wir behandeln sie ernster als kostenlose Galerien, die alles auf die Festplatte eines Dritten schieben.

• Zweistufige AnmeldungÜbersicht → „Sicherheit". Ist sie aktiv, kommt bei der Anmeldung ein 6-stelliger Code per E-Mail. Den eigenen Browser könnt ihr für 30 Tage merken lassen, damit nicht jedes Mal ein Code nötig ist. Lohnt sich, besonders wenn ihr dasselbe Passwort auch anderswo nutzt. Wenn ihr sie einschaltet, meldet euch vor dem Fest auf dem Handy an — am Hochzeitstag ist das Postfach oft außer Reichweite, und ein gemerktes Handy braucht keinen Code.
• Passwort vergessen„Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite schickt einen Link zum Setzen eines neuen. Der Link gilt 60 Minuten und funktioniert einmal.
• Verschlüsselung der DateienJede Datei wird verschlüsselt, bevor sie unseren Server verlässt. Die Firma, die uns Speicherplatz vermietet, kann eure Fotos nicht öffnen — sie sieht nur unlesbare Daten. Den Schlüssel haben wir und niemand sonst.
• Daten bleiben in EuropaServer in Polen und Deutschland. Nichts wandert auf Festplatten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
• Das Album ist nicht in SuchmaschinenDer Upload-Link und der Galerie-Link sind nicht erratbar, und die Album-Seiten sind von der Indexierung ausgeschlossen. Niemand stolpert zufällig hinein. Ein Link allein lässt sich aber nicht zurücknehmen, wenn ihn jemand weitergibt — dafür ist das Galerie-Passwort da, beschrieben im Abschnitt über die gemeinsame Galerie.
• Album oder Konto löschenÜbersicht → „Dieses Album löschen…" löscht ein Album, „Konto löschen…" alle. Das Löschen ist endgültig und macht die Codes und Links des gelöschten Albums ungültig. Ladet vorher das Archiv herunter — nach dem Löschen gibt es nichts wiederherzustellen.

Etwas funktioniert nicht

Die häufigsten Situationen und was dagegen zu tun ist.

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